对于二十岁的人来说，如果读书还可以，基本上可以从小学中学一直读到大学。小学六年，初中三年，高中三年，大学四年。等你终于熬足十六年，以为自己出头了，终于摆脱了学校，不再因为成绩或者早恋被老师念被家长念。在你基于不论何种理由怨恨自己的学生身份的时刻，是因为怀抱“未来是光明的”的这种信念，你才没有变疯或者自杀。

以一个社会新鲜人的身份踏入社会，一份前途光明的工作，一种完全不同于以往的生活，被毫无根据地期待着。这一切在你踏入社会的一刹那就与悲惨划上了等号。

所以现在大家为已经毕业及即将毕业的孩子默哀一分钟。

搞得那么沉重。其实我是故意的。吊吊胃口。哈哈。

歌莉亚招聘导购员  工资真低  

该从哪里说起呢？嗯，其实前面提到的人就是我。研考了，人家都要分高的。找工作了，人家都要有经验的。某P像一个破气球慢慢地泄气了，瘪不拉唧的。其实她很不忿儿，一个破文员不就是打杂的吗，打杂的要什么屁经验啊？我靠。我没经验我没经验我就没经验。所以在经过一家专卖店看见外面的橱窗上看到招工广告，她毅然走了进去，然后怯怯地问：请问你们这里招导购员吗？

一个一头陶瓷烫的女孩出来了（后来知道叫遥遥，是店长）接待了她。问：以前有没有做过啊？答：做过。以前在学校的时候，在衣服店里做过兼职。店长说：我们是这样的。对于新来的人，要先试用三天，这三天没有工资。每天8：30上班，6：30下班。三天之后决定是否录用你。从第四天就开始带薪试用，试用半个月，这半个月的工资跟我们家正式员工一样，底薪是800，如果你不迟到不请假还有一个满勤奖50块。一个月销售三万以上有提成，按百分之一提成。某P心里叫了一声“靠，真少啊，真多阿”，然后问：三万啊？那么多！这个很难吧？店长简短答：旺季的时候是很容易达到的。

某P一边做听懂状一边默默地呐喊着：就是要了我的命，一个月也卖不了三万啊。哎。店长说：你考虑考虑，如果可以的话，明天就过来上班吧。她点头答应。走出门后，回头看了一下这家店的名字，嗯，歌莉娅（知道的人举手），明天来试一试吧。

我剪了个头发

我很兴奋。有人肯要我了呀。所以途经麦凯乐有一满头黄毛的小子把我拦住，要我进去发型室让他家发型师给我免费设计个发型时，我没有拒绝。

进去以后另一个爆炸头一个劲劝我烫头发换造型，我完全不听。然后发现自己的头发确实好久没有修剪了，明天“上班”啊，就修一修吧。当我只是表示要修一修的意思后，那个爆炸头不理我了，叫人来领我去洗头发。然后找了一个一身白色个子很高的男生给我剪。这个人给我的感觉很像鸡，也是没什么表情，不怎么笑，话很少（哈哈臭鸡你就是这德行）。剪出来的效果我很满意。买单离开的时候，发现他笑起来也是很好看的。

结果一出门居然遇到了好久没见的笨笨和阿源。巧阿。激动。

哇噻，做了下字数统计，已经一千多字了。看来这一篇注定是超级流水账了。反正好久没有更新博客，也没有写日记了，这次就来个猛的。妈的，拼了！

试用第一天

一大早，通过我的奋力奔跑，没有迟到。

遥遥给我下达的第一天任务是熟悉卖场，衣服的位置，衣服的价钱都要搞清楚。由于是周日，客流量很大，故此，客人多而老员工又照顾不过来的时候，也需要我上阵销售，但销售并不是我今天的主要任务。我只需要把客人带进试衣间，剩下的工作交给老店员就行了。

听完这些我颇忐忑。四下环视，这里的衣服款式真不少啊，我什么时候能把价钱记下来呢。犯愁。犯愁之余，我迅速结识了卖场里其他的店员。新人嘛，只要主动又友好的话，很好混的。哈哈，我的交际能力不是盖的哦。

大致了解之后发现并不是那么困难。歌莉娅的这一季女装款式很多，外套、毛衫、裙子、裤装、T-shirt、衬衫每一类都有很多款式。但其实主要是四种色系：粉色系、蓝绿色系、白色系、黑紫色系。

这样分类的原因很简单，店面衣服的摆设主要分了四个区域，分别摆放着这四种色系。刚开始我很不适应，因为其他的专卖店，并不是按照颜色来放置衣服，而是款式。一般情况下，同款不同颜色衣服都放在一起，便于顾客挑选。

按颜色放置的好处是，对于风格感较强的女生颇为有利，她们可以直奔那个颜色挑选；坏处则是：乱。苦的是店员，有时候顾客看中一款衣服以后，往往要求看一下其它颜色，这时候就可以看到店员满场乱窜的场面。一急就找不到了。

至于价格，我想定价的人一定充分考虑了员工的记忆力可能很糟的情况。个位数都是9，十位数都是奇数。59、99、119、139、159、179、199、239、259、299。这些就是歌莉娅的全部价格。全场价格最贵的衣服就是299。最便宜的是吊带衫，59。而100以下屈指可数，不超过五款。对于工薪阶层或学生来说歌莉娅的价格算贵的。

歌莉娅的衣服消费对象定位很准确。23岁或者有23岁心态的女性的服装。瞧瞧那些个颜色，像蓝、绿、紫这样的冷色调进了这家店都变成粉蓝、粉绿、浅紫。

十五六岁甚至十七八岁的女生偏好中性打扮，而年纪稍长那些就会想要尝试穿女人味儿浓一些的衣服。很多喜好都会随着年龄而改变。年纪小的时候，觉得唇彩、高跟鞋、淑女装都是很可笑的东西，自己永远都不会有兴趣的东西。长大之后的某一天，突然间觉得，呃，其实也不错嘛。

穿衣服的风格也是慢慢形成的。如果有一天你的朋友跟你说：我今天逛街看到一件“你的衣服”。恭喜你，那就是你的风格。一个人着装风格应该按照由浅入深的次序来：舒适的、和谐的、有美感的、有个性的。歌莉娅的风格就是小女人的，时而温婉时而俏丽的，然而无一不是青春的。

我还有一个重要任务是站在门口，顾客进门时，要大声喊：欢迎光临歌莉娅，新装新款上市，购物有礼品赠送。请随意看一看。顾客进门以后就要跟在她身侧，热情为她介绍服装，跟她套近乎。

周日的客流量果然大。某一刻，满屋子都是人。老店员来不及招呼的时候，我就上场了。第一次跟客人说话，有点紧张。简单的“你好，欢迎光临歌莉娅，请随意看一看”。说的挺流利，仔细听挑得出颤音，手还抖了两三下。招呼第二位客人就变得很自然。
嘿嘿。把顾客劝进试衣间以后，就招呼老店员来继续服务。我再去招呼下一个顾客。所以我一直在人对立见缝插针地跑来跑去。一直到遇到我的第一位成功推销的顾客。

三个成功“案例”

她和朋友来的，高中生。个子跟我差不多。她进点以后，我面带亲切微笑，问她：小姐，选什么啊？我可以帮你介绍介绍。她说：随便看看。我便说：那您随便看看（瞧瞧，我多孙子，您来您去的）。我们家这季新款很多，您一定可以在这里挑选到适合您的衣服。

后来她的眼光看到那件烟灰色的短裙，我趁机说：这条裙子穿起来很俏皮，我拿下来给您看看。然后迅速取下来，生怕她说不。她看了流露出好感的样子，我说：喜欢的话去试一试，衣服不试穿看不出来效果。她犹豫了两秒，她朋友说：去试试吧。我看了一下她的个头，大概估计是穿L号的。就拿了L号领她到了试衣间。她试穿的时候，我候在外面，问：小姐，您慢慢试。。。您穿起来大小还合适吗？。。。（省略内容为废话，套磁儿）。她穿好出来照镜子，穿得确实好看，我也才知道原来这裙子穿起来是这种俏皮的风格。她发现腰身宽了一些，我帮她又拿了M号。这条倒是合适，不过她的反应似乎不是很满意，满意程度为中等。

她脱下裙子地给我的时候，有点内疚，说：不好意思啊。毕竟折腾了一段时间又不买，可以说善良的人此时都会不大好意思，再加上有过被恶劣服务过的经历， 此时担心我会生气。切！我怎么会是那种人呢？我依然热情如旧，微笑着说：没关系。今天我第一天做，你肯试我已经很高兴了，不买没关系。你再逛逛，没有合适的再回来。她也笑了。走了。

大约一小时后，我正在忙，她回来了，直接冲到我面前，用冲字完全不为过，女人对漂亮衣服的渴望总是很迫切！我笑着说：回来啦？她说：我就要那条小的!此时我的兴奋之情溢于言表，大叫一声“好”，然后跑堂下去，跟一个兴高采烈的店小二没什么两样，跑过去拿来那条裙子，送至柜台买单。店长挺意外的，她填单子的时候，问我叫什么名字，然后写在单子上了。这个时候我知道原来我也不必非要在试衣之后把顾客推给老店员，我自己做成生意就会署我的名字，之前都在为他人做嫁衣。

在买单的时候，那个小姐对店长说：我就喜欢她，她很热情。哈哈。美死我了。她临走前，我满脸笑容地郑重跟她握手道谢，她也很高兴。这样，我用我的微笑、耐心和热情打动了这位顾客，最后回头老找我，这是我的第一个成功的case。那种售出衣服的成就感，尤其是这种去而复返的情况多么不易，你知道吗？我觉得自己很棒。

第二例成功的十一位六十多岁的老太太，也是去而复返的情况，但有区别。

她第一趟来的时候，看见她的第一眼，我就很喜欢她，她肤色很白皙，穿一件杏色的长风衣，看上去很温和很有气质。在里兜了一圈，我跟了一圈，十分温柔地介绍款式给她，但她没有试任何一件衣服。有第一次成功的经历，我很兴奋，所以丝毫没有失望。送她走的时候，仍然很热情。

过了一两个小时之后，她又迈进店门。这时候我在心里对自己说：有门！更加卖力地鼓励她试衣（当然不会招人反感）。她试了一件桃红色的，哇噻，这种颜色有些年轻人还不敢尝试呢，顿时有点佩服这位很有气质的老太太。在她买单的时候，我说：您这个年纪仍然还有这种追求美丽的心态我很感动。虽然现在看来有点恶心，怎么那么书面，但是当时说的时候，我无比真诚。听起来也很真诚，因为她很愉快。

第三例成功的顾客，应该属于最受店员欢迎的那一类型——有主见又有钱的女人，完全不需要费尽口

舌劝她试衣。

她看中了以后，说：你拿给我试一试。试穿出来一照镜子，说：看上去很精神，好，就要这件了！这掷地有声的！咋就那么爽呢！我乐屁了！连她朋友的意见都没问，她朋友甚至还没来得及开口。从试穿到买单不超过五分钟。我做成这单生意买单时，店长问：是你自己做的？我说是，她说：你挺厉害的啊。嘿嘿。

最后陈述

第一天只卖出三件，销售额159+179+199=537。

一天下来，接近十个小时，差不多一直在走动，甚至偶尔要小跑。不停地迎客送客找衣服给顾客试衣服送客。紧张的情绪只在最初出现过，后来简直算是老练。本事啊。经常在卖场转了几圈仍然找不到顾客看中的衣服，经常弄错衣服的价钱，经常遇到怎么说都无动于衷的顾客，经常遇到试了也不买的顾客。直到快下班，偶尔弯曲了一下腿，才感觉到酸疼。

试用第一天我整天都很兴奋，我发现我可以一直面带微笑，一直充满耐性，我也可以很勤奋，也可以把别人侃晕。而这些我做起来完全发自真心，不觉得辛苦。

感谢我的朋友——冬冬。下午她来店里看我，虽然是我叫她过来的。哈哈。下班后，冬冬陪我一起吃晚饭。有朋友见证这一天，对我很重要。

呵呵。天气很冷冻，我很火热。回家后还帮小蓓蓓翻了一篇英文。有成就感啊。

绝对一大篇流水账。疯了，还有两天没写呢。